1. Introdução
A Rede Beach Hotéis valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nosso aplicativo ("Aplicativo"). Ao utilizar o Aplicativo, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
2. Informações que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:
2.1 Informações Pessoais:
- Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico, informações de pagamento e outros detalhes fornecidos durante o processo de reserva ou criação de conta.
2.2 Informações de Uso:
- Dados sobre sua interação com o Aplicativo, como páginas visitadas, cliques e duração da sessão.
2.3 Informações do Dispositivo:
- Informações sobre o dispositivo que você usa para acessar o Aplicativo, incluindo endereço IP, tipo de navegador, idioma do navegador, sistema operacional e identificadores de dispositivo.
2.4 Informações de Localização:
- Dados de localização precisos ou aproximados coletados pelo GPS ou outras tecnologias de localização do seu dispositivo, caso você tenha autorizado.
3. Uso das Informações
Usamos suas informações para as seguintes finalidades:
- Processar e gerenciar suas reservas e pagamentos.
- Fornecer, personalizar e melhorar nossos serviços.
- Enviar notificações sobre sua conta ou transações, incluindo confirmações e alertas.
- Responder a suas solicitações de suporte ao cliente.
- Enviar comunicações de marketing e promoções, caso você tenha consentido.
- Monitorar e analisar o uso do Aplicativo para melhorar nossos serviços e a experiência do usuário.
- Cumprir com obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Informações
Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:
- Provedores de Serviços: Compartilhamos informações com fornecedores e parceiros que realizam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, hospedagem de dados e marketing.
- Transações Comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte da transação.
- Obrigação Legal: Divulgamos informações conforme exigido por lei ou para responder a processos legais.
- Proteção de Direitos: Podemos compartilhar informações para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Rede Beach Hotéis, nossos usuários ou outros.
5. Segurança das Informações
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso ou divulgação. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet ou sistema de armazenamento eletrônico é completamente segura. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta.
6. Retenção de Dados
Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
7. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do centraldereservas@beachhoteis.com.br. Responderemos a sua solicitação conforme exigido por lei.
8. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política no Aplicativo. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do centraldereservas@beachhoteis.com.br.